הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

ב-Reut Cosmetics אנו פועלות לאפשר לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, לקבל מידע ושירות בצורה נוחה, מכבדת ושוויונית. הצהרה זו מתארת את התאמות הנגישות באתר, את המגבלות הידועות ואת דרכי הפנייה לקבלת סיוע או לדיווח על קושי. אנו פועלות לשיפור הנגישות בהתאם להוראות הדין החלות.

התאמות הנגישות באתר

• חלוקה לכותרות, לאזור ניווט ולתוכן מרכזי, כדי לסייע בהתמצאות באתר ובקריאה באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
• תיאורי טקסט לתמונות תוכן, כדי להעביר מידע גם למי שמשתמשת בקורא מסך.
• אפשר לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות Tab ו-Shift+Tab. ניתן לסגור את תפריט הצד באמצעות Escape. מגבלה בפתיחת תפריט הנגישות באמצעות מקלדת מפורטת בהמשך.
• תוויות לשדות בטפסים והודעות שגיאה המסייעות לזהות מידע חסר או שגוי.
• תפריט נגישות עם אפשרויות להגדלת טקסט, לשינוי ניגודיות, לעצירת אנימציות, להדגשת קישורים בקו תחתון, להצגה בגווני אפור ולהחלפת הגופן הדקורטיבי של שם המותג בגופן קריא יותר.

שימוש באפשרויות הנגישות

לחיצה או נגיעה בכפתור עם סמל הנגישות שבשולי המסך פותחת את התפריט. לחיצות חוזרות על הגדלת הטקסט מחליפות בין שלוש רמות גודל; את יתר האפשרויות אפשר להפעיל ולכבות בנפרד. אפשר להחזיר את ההגדרות לברירת המחדל באמצעות כפתור האיפוס. ניתן גם להגדיל את תצוגת האתר דרך תפריט הדפדפן, ללא פתיחת תפריט הנגישות.

יעד הנגישות והיקף הבדיקה

יעד ההנגשה של האתר הוא דרישות תקן ישראלי ת״י 5568 חלק 1 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ובכפוף להתאמות שבתקן הישראלי. ההצהרה מתארת את האפשרויות שנבדקו באתר ואת המגבלות הידועות במועד העדכון. היא אינה אישור לעמידה מלאה בתקן או תחליף לבדיקת נגישות מקצועית מקיפה.

מגבלות ידועות

בבדיקה נמצא שכפתור פתיחת תפריט הנגישות מגיב ללחיצה בעכבר או במגע, אך אינו פותח את התפריט באמצעות Enter או מקש הרווח. ניתן להשתמש בהגדלת התצוגה של הדפדפן ולפנות אלינו לקבלת סיוע. תכנים ושירותים חיצוניים, כגון מפת Google Maps, אינם בשליטתנו המלאה ועלולים להציב קשיי נגישות נוספים. רשימה זו אינה תוצאה של מבדק נגישות מקיף; אם נתקלת בקושי אחר, נשמח לקבל דיווח ולבדוק דרך חלופית לקבלת המידע או השירות.

פנייה בנושא נגישות

נתקלת בקושי בגלישה, במילוי טופס או בקבלת מידע? אפשר לפנות אלינו לבירור, לבקשת סיוע או להצעת שיפור באמצעות WhatsApp או אימייל: codedly.il@gmail.com

כדי לסייע בבדיקה, מומלץ לציין את כתובת העמוד, את הפעולה שניסית לבצע ואת הקושי שנתקלת בו. אם ידוע לך, אפשר להוסיף את סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשת, וכן דרך נוחה לחזור אלייך. אין צורך באבחון טכני כדי לפנות, ואין צורך לצרף מידע רפואי.

נבדוק את הפנייה ונשיב בהקדם האפשרי. אם נדרש בירור נוסף, נעדכן על המשך הטיפול ונבחן איתך אפשרות לקבל את המידע או השירות בדרך חלופית המתאימה לצורך שתיארת.

בירור נגישות לפני הגעה לקליניקה

לקבלת מידע על נגישות הקליניקה ברחוב משה רחמילביץ 34, ירושלים, אפשר לפנות ב-WhatsApp לפני ההגעה. החניה ברחוב כפופה לחוקי החניה של עיריית ירושלים, והכניסה למקום כוללת מדרגות ללא מעלית. ניתן לברר על מרחב התנועה, שירותים ופרטים נוספים, ולתאר התאמה הנדרשת לך לצורך הביקור. פרטי ההתאמות הפיזיות הנוספים במקום אינם מפורטים בהצהרה זו, ואין בתיאור נגישות האתר כדי להעיד על נגישות המבנה.

פנייה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

לצד האפשרות לפנות אלינו, ניתן להגיש לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים תלונה על הפליה בשל מוגבלות או על אי־ביצוע הוראות הנגישות. מידע על אופן ההגשה מופיע בשירות הרשמי:

למידע ולהגשת תלונה באתר הנציבות